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供应商管理的策略性调整和创新

王一鸣 CPSM博润顾问 2022-11-27

2021年,各行各业都纷纷察觉到供应商管理的重要性。一旦发生供应异常紧缺的情况,就是考验企业供应商管理是否有效运行到位的时候,而今年,无疑令许多不重视供应商管理的企业措手不及,疲于应付材料紧缺而造成的一系列供货压力。

 

要想制定出更适合市场变化的供应商管理方案,企业就必须摆正以往高高在上的客户心态,及时进行有效地策略性调整,根据企业自身发展优势,创新管理机制,提升与供应商的双赢联动沟通。这主要可以通过以下几点来开展: 


精准定位


建立合理、公正的供应商稳定合作关系

2021年材料市场供应的波动太大,以致令企业与供应商的关系不再坚不可摧,一些中小企业,甚至出现不可避免的合作关系破裂。深入分析,我们就能发现,这些企业在以往与供应商合作时,并未十分重视供应商的冲突应急处理沟通,企业按时下单,供应商到点交货,一时的相安无事,令企业放松了稳定供应商合作关系的警惕性。

 

可这一时的稳定,仅仅是因为材料市场稳定,供货饱和的状态下发展,一旦卷入市场大环境的意外波动,则难免出现材料供应不足的情况,这是许多中小企业管理层始料未及的局面。

 

这好比小船遇到大风大浪,这种没有互惠互利的薄弱利益关系,就会像一只独木船一样,无法顺利前行,甚至出现翻船的现象。

 

因此,企业应该重视供应商的稳定合作关系,切实找准定位,建立合理、公正的双赢合作机制,让供需双方关系能够更加紧密,坚不可摧。


明确态度


达成有效的供需双方互惠激励机制

在现今市场供需变幻莫测的大环境下,企业对供应商必须采取一定有效得互惠激励机制,明确企业与供应商之间是“患难与共”的成长机制,而不是见风使陀,说不合作就不合作,这样只会让企业在供应商管理上好无弹性优化。

 

举个例子,一家中型家电企业,对其元器件供应商一直采取压低价格的合作策略,即便今年材料价格疯长,也未曾与其积极沟通协商,反而一直不肯协商调价。这种自我利益驱使的合作方针使得供应商也不愿再退让,终于在第二季度通知企业大幅度涨价,如果不接受,就不再为企业供货。

 

企业因为来不及启用备选供应商,又着急完成客户订单的情况下,只得尴尬被动接受比之前供应商协商还要高出10%的价格。

 

不得不说,这家企业最后并未得到多大的利益,反而后续订货价格还出奇的高。因此,企业一定要明确态度,让供需双方都能在一个合理互惠的激励制度去合作,而不是贪图一时的价格打压而获得的短暂利益。

 

双管齐下


供需双方要建立双向监管质量管理机制

如今得社会各行各业都竞争残酷,产品质量把控是不容企业忽视的重点工作。一些中小企业,在考核及选用供应商时,总把价格让利作为首要标准,殊不知,这样只会让自身产品质量无法提升一个层次,甚至容易丢失客户。

而一些供应商,往往因为企业的压价和催交材料,就急急忙忙地生产,什么质量把控全都抛之脑后,只要能先交得上货再说。但却不曾想,质量不达标到了企业那里,也无法蒙混过关,最终只会让自己的品质信誉越来越差。

 

这种令双方品质大打折扣的合作策略,早已不适应供应链整体优势的提升,唯有供需双方互相把控品质的输入和输出,采取产品质量不达标零容忍的严格把控策略,才能令供需双方得到质的飞跃。 

 

阶段评估


提升供应商竞争力及危机意识

查访许多国内得中小企业,对应供应商的评估管理可以说是“千年不变”,很多企业领导者都容易产生这样的惯性思维,认为长期合作多年,出现问题的可能性很小。这就容易造成企业对供应商的疏忽监管,以致供应商出现突发状况时企业无法及时变通和处理。

 

举个例子,一家元器件制造企业,他的零部件供应商,一直多年合作,相安无事;但近期却开始频频出现质量问题,等到企业责令其整改一直解决不了问题,仔细调查才发现,其已更改了加工厂厂家,并未及时报备企业,到货的材料早已不是企业原来封样的材料。以致后续供货无法达到企业要求,但临急临忙要求供应商更换加工厂家,早已太晚,企业生产进度势必收到影响。

 

因此,企业应该顺应时代发展,建立供应商阶段性的评估体系,及时了解供应商内部管理变动、货源供应渠道、产品变更动向、生产供货是否满足需求等情况,对供应商进行阶段性的评审管控和综合分析。对于无法达标的供应商,及时要求其严格整改,令供应商持续保持竞争优势和危机意识。

 

综上所述,未来企业要想能够积极应对更大的机遇和挑战,就必须对供应商进行系统、稳定、全面、精准的科学化管理和创新,抛开传统自我的短期合作理念,让企业与供应商共同进步、共同发展。


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